La gestion des cautions sur Booking

Une démarche à la charge de l’hôte

Comme Airbnb, Booking ne prélève pas de caution. La différence se situe dans le fait que Booking laisse aux hôtes la possibilité de le faire.

Cette prise de caution doit être effectuée en dehors de la plateforme. Il est recommandé d’utiliser un Channel Manager. Celui-ci, après la réservation faite sur Booking, demande au voyageur de payer la caution. Pour cela, aucun prélèvement n’est fait : l’outil réalise simplement une empreinte de la carte bancaire du client.

Il est d’ailleurs possible de paramétrer son Channel Manager pour conditionner l’envoi de la procédure de Check-In au règlement de la caution. Ainsi, on est assuré que tous les clients aient bien « déposé » une caution.

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